ご注文後のお届け先変更、数量変更、キャンセル等
注文ボタンを押された段階で注文確定となり、すぐに出荷準備をいたします。
ご注文確定後は、お届け先等の変更やキャンセルはお受けできませんので、ご確認の上でご注文ください。
お客様都合による返品について
定期コース等の定期便でお届けするコースの商品は、お客様のご都合による返品はお受けてきませんので、ご了承ください。
返品の際の送料についてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。ご返品につきましては追跡が可能な方法でご送付いただきますようお願いいたします。
※追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねます。
商品不良などによる返品について
お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
商品到着日から7日以内に公式ホームページ又は購入サイトの問い合わせフォームよりご連絡いただければ、迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。
※なお、返品にかかる費用は全て当店にて負担させていただきますので、当該商品を着払いにてご返送ください。
ただし、以下の場合は交換をお受けできません。
- お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
- 返品は未開封のものに限り、開封後の商品はご容赦ください。
- 商品パッケージ、又はお買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合
- 事前にご連絡なく返送された場合